□肖时平
2019年至今，海南健身行业的口碑与声誉可谓急速下坠。去年年底，海口莱特、创美等多家健身房陆续“爆雷”跑路。就在刚刚过去的3月，潮庭、圣力健身也被曝出闭店，消费者无处追回卡中剩余的钱款，或是被迫再度转场至其他健身房(详见本报昨日06—08版）。
近年来随着市民对自身健康关注度不断提高，越来越多的人积极投身健身房锻炼，不少投资人也看好这个朝阳产业，导致城市里健身房遍地开花。随之而来的，健身房“爆雷”频频出现，“投资人失联”、会员追讨会员费、员工讨薪等“戏码”也轮番上演。
类似事件为何一而再、再而三发生呢？究其原因，一方面是预付卡消费缺乏必要的监管。尽管早在2012年，商务部就出台了管理办法，要求对单用途预付卡企业进行登记备案，但现实是，很少有商家进行备案，也很少见到相关部门对此追究监督。
另一方面，广大消费者对商家的宣传套路无法辨别真伪，导致屡屡中招。另外，消费者维权艰难也让不法分子敢于“顶风作案”，比如余额多少难认定、消费者不善维权、赢了官司难执行等等。
健身房领域“跑路”戏码层出不穷，既是对消费者权益的有形伤害，也不利于健身行业的形象及长远发展。因此，我们不能再让类似“跑路”事件发生，更不能让健身房领域成为跑马圈钱的“常驻地”。
要规范健身房领域预付消费模式经营行为，首先需要监管职能部门主动作为，比如将监管的关口前置，从等待预付卡消费企业登记备案，到主动上门登记备案，再如通过市场监管、税务等多部门联合监管，除此，还可以让第三方对预售卡资金的使用、拨付进行监管。
其次，必须加强依法治理，比如尽快完善相关领域法律法规，针对发卡资质、规模、资金用途、退卡机制等进行规范，从源头上堵住“跑路”的机会，为消费维权提供强有力的法律保障。再如，面对频频出现的“跑路”事件，执法部门还要加大打击力度，降低消费者的维权成本。
除此之外，消费者也应透过频发的“跑路”事件吸取教训，在消费时睁大眼睛。只有多方合力、依法惩治、从严惩处，方能真正净化健身房领域市场环境，让消费者健身时不再闹心。
