最近,昆明安宁一家名为帕沃的健身房,在没有通知会员的情况下突然闭店,上百名会员手中充了值的卡也成了废纸。
9日下午,帕沃健身房所在的保利宁湖一号门外,聚集着20多位前来维权的会员,二楼的健身房大门紧闭,也没有粘贴任何通知。
会员们说,闭店是在今年的1月18日,目前单是在群里登记过有损失的会员就接近200人,会费充值从几千到上万的都有。
会员:“老板跑路了,我还有10多节课没有上,损失有两千多元,他应该给我们一个说法,毕竟这个帕沃健身房有几百位会员的,这笔钱是很大的。”
发现健身房闭店后,会员们在国家企业信用信息公示系统查到,这家健身房的营业执照已经于去年的12月30日注销。
会员:“但在今年1月我们还在健身,大家谁都不知道这个情况,该还给别人的要给别人,他不能这样无声无息的,也不接电话,我们打给他是打不通的。”
维权的人群中,还有一位原来在这里就职的健身教练,据他介绍,健身房老板邹某曾在4月1日通知过他,以后不用再来上班了。
教练:“没上完课的有30多名会员,也没收到退款通知,有很多人会员费都是上万的,所以我作为教练,我也想请老板出面,来解决下这件事情。”
会员们说,即使在他们多次向市场监管部门投诉后,健身房老板邹某也始终没有露面。
安宁市市场监管局投诉举报中心 工作人员 :“现在为止是19起投诉,安宁市市场监管局投诉举报中心我们的职能是要组织双方进行调解,对方就是帕沃健身的负责人,不能到场参加调解,终止调解后,我们挨个就接到的投诉,分别电话联系消费者,告知他们合法维护自己权益的途径,向人民法院提起诉讼,我们消费者协会愿意提供法律援助。”
当天下午,在记者多次拨打后,健身房老板邹某终于接了电话。
帕沃健身房老板 邹某:“我们内部出了一些问题,我们要解决内部事情。”
记者:“你可以说下内部是什么问题?”
帕沃健身房老板 邹某:“这个不方便说。”
记者:“那欠的这些会员费打算怎么处理?”
帕沃健身房老板 邹某:“我们内部问题处理完了,会给会员一个答复。”
记者:“大概要多长时间?”
帕沃健身房老板 邹某:“因为我们内部牵扯到一些法律上的问题, 时间大概在两个月左右。