亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯上周发布了“2018年信”至股东“。在这封信中,Bezos谈论了亚马逊的各种业务单位,并陷入了“失败实验的规模”,应该与日益增长的业务规模。
Bezos以亚马逊开始作为书籍的在线销售商,在1994年的朋友和家人提供资金,并于1997年聘请了该公司。亚马逊已经开始成为电子商务,云计算和人工智能的国际巨人。
在最近的每年的年度来信中,首次发布于1997年,并被营业专业人士读书,贝佐斯写道,“如果您的失败的规模不断增长,则不会以尺寸为例实际上可以移动针。“
多亿万富翁进一步补充说,他的电子商务巨头将在秤上试验其规模,其规模和可能的失败,这些实验将与公司的大规模成比例。
“如果我们偶尔有多亿美元的失败,亚马逊将在正确的规模上进行实验。”
Bezos于1994年与亚马逊的5400万美元首次公开发行(IPO)成为了多百万富翁。他的个人财富已经飙升了1500亿美元,使他成为世界上最富有的人。
在这封信中,Bezos写道,尽管锻炼必要的谨慎,但他的公司将犯错误,但一个获胜的赌注可能超过弥补多重损失。
“当然,我们不会驾驶此类实验。我们将努力使他们成为良好的赌注,但并非所有的赌注都将最终支付。这种大规模的风险是我们作为一家大公司可以向客户和社会提供的服务的一部分。他写道,股东的好消息是,一个大型赢得赌注可以超越许多输家的成本,“他写道。
贝佐斯继续在市场研究方面回应史蒂夫乔布斯的情绪。苹果公司联合创始人着名:“人们不知道他们想要什么,直到你向他们展示。这就是为什么我从不依赖市场研究。“
亚马逊首席执行官写道:“没有客户要求回声。这绝对是我们徘徊。市场研究没有帮助。如果您在2013年访问了客户并说:“您喜欢厨房里的黑色,永远在厨房里的圆柱,你可以谈谈和提出也打开灯的问题并播放音乐吗? “我保证你们奇怪地看着你,说不,谢谢。
“自那首相回声以来,客户已购买超过1亿的Alexa的设备。”
Amazon的Alexa启用回声已经陷入蚕食扬声器市场,占美国销售额的70%。