郑州市民张女士反映，2016年9月28日，她和朋友一起准备购买郑州市经三路与广电南路交汇处的华尔中心公寓10套，每套房源缴纳押金2万元，共计缴纳押金20万元。
结果，等啊等，两年过去了，开发商既未按承诺约定签正式购房合同，更别提准时交房
。为此，2018年10月开始，张女士和朋友一起提出退款。如今已快两年，这笔购房押金，开发商却始终拖拖拉拉，不给退。事实究竟如何?7月9日，大河报•大河客户端以《为买房交20万押金近两年后，既没签合同也没交房，开发商却不退款?》为题报道了此事。7月13日，此事有新进展。
13日，当事人张女士向大河报•大河客户端反映说，开发商——郑州广运房地产开发有限公司相关负责人和她联系说，下周让她递交相关手续原件，准备处理退款事宜，“说是年前分批退款，年底前退完，具体退多少不清楚。”
对此，张女士心里并没有底，“开发商已多次这样承诺了，这次不知道是否可信。”
据张女士称，和她情况类似的还有其他人，“也是交了押金，房子没得到，押金也迟迟不退。”
对此，郑州广运房地产公司相关负责人也曾表示，因为疫情，企业也有企业的难处，像张女士这种需要退钱的有很多户，大家都很难，企业有企业的难处，“这个钱迟早要给她的。”
7月13日，大河报•大河客户端记者又致电郑州广运房地产开发有限公司，值班人员称：“我是刚来的，具体不清楚此事。”
而该公司孙姓营销负责人则称，此事还是需要当事人找他解决，“需要交手续原件”，其他相关问题，他不愿多说。
