为集中整治网络市场突出问题，保护消费者和经营者合法权益，同时为确保今年“双十一”网络集中促销活动顺利开展，11月6日，青岛市市场监督管理局召开了“2020网剑行动”动员会。
会议专题部署了今年网剑行动的重点任务，并与部分电商企业进行交流，以积极指导其有力备战“双十一”。
青岛市市场监管局网络市场监管领导小组成员单位及各区（市）网络交易监管机构负责人悉数参会，贝壳找房等9家电商企业代表参会。
动员会上，贝壳找房鲁东省区总经理赵阳代表与会企业发言，表示贝壳找房将秉承“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”的价值观，践行政治站位和企业担当，助力电子商务市场健康稳定发展。
赵阳提出，贝壳找房将从三个方面落实“网剑行动”，践行企业责任。一是从房源方面，不断提高真房源质量。落实好真房源标准并覆盖全平台的租赁房源，从源头上阻断不符合出租条件的房源进入租赁市场。
二是从服务方面，努力提升消费体验。坚持“客户至上”的企业价值观，从供给端不断提升服务者的能力素质和专业水平，持续提升客户消费体验。
三是从平台角度，打造平台信用体系，依托大数据，为消费者与平台服务者营造更加高效透明的交互方式，同时用数据辅助选择，搭建双方良好的信用机制。
此外，与会企业一致表态，严格遵守《电子商务法》等法律法规，强化平台经营者“第一责任人”意识，坚决做到自觉自律、规范经营，为规范网络市场、维护行业良好秩序尽心尽力。
