10月22日-24日,西安链家“承诺相伴·安心常在”主题社区活动在西安链家高新北大区恒大城店、天朗莱茵小城店、红枫林店等数十家门店同步举行。
活动通过对社区居民普及西安链家的十七大安心服务承诺,来增强大家的权益保障意识。活动现场,链家经纪人耐心解答每位社区居民提出的房屋相关问题。
虽然西安链家只有4年的发展历程,但对于服务客户、保障消费者权益方面,一直在不断升级。西安链家优化升级的十七大安心服务承诺,一方面,帮助客户在复杂性和不确定性众多的房产交易中规避可能的风险;另一方面,链家通过真金白银的赔付,推动升级变革,促进经纪人更加重视服务品质,为消费者提供品质服务保障。
作为一家已经有近20年历史的房产经纪品牌,链家始终将安全可信赖的服务作为品牌竞争力的核心。20年的品牌沉淀中,链家积累了“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光作业模式,也提出了资金监管、楼盘字典、安心服务承诺等一系列颠覆行业的动作,并且在全国范围内提出人才计划,重新定义房产经纪行业品质服务。
在居住消费升级背景下,人们对房产经纪行业的服务水平要求越来越高,这是不可逆的趋势所在。让老百姓“买得放心、住得安心”,是西安链家持续付诸努力的方向所在,是行业高质量发展的必然要求,更应当成为所有房产经纪企业共同进步的方向。
从前期的走进社区被居民了解和认知,到连接千万家门店,不断为消费者带来值得信赖的服务体验。未来,西安链家将在人、店和服务三个维度上不断提升品质,助力经纪人更加专业全面地向消费者提供品质服务。