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一场大火
烧毁了所有货物
多年的经营
瞬间回到原点
毕生的心血
突然化为乌有
危急时刻,发生了什么故事?点击下方视频,从太保服务系列微电影《逢生》中寻找答案!
愤怒、迷茫、绝望
291个家庭
一筹莫展
保险的凭证
也随着大火
付之一炬
面对及时赶来的
中国太保理赔员
他们
谁也无法说清
谁也无法证明
自己的损失
准确是多少
看着手足无措
又情绪激动的商户们
理赔员对于
他们滋生的焦虑和恐慌
感同身受
没有了凭证,怎么办?
他们一面耐心抚慰客户
一面绞尽脑汁
努力寻找解决方案
因为心中的——
责任
他们勇敢地
戴上安全帽
穿上工作服
拿上手电筒
在刚经历了大火
处处隐藏着致命危险
几乎摇摇欲坠的商场中
深入进行着
一次又一次的查勘
26名组员
历时15天
419次深入查勘
一次次行走在
泥泞的积水中
一次次跨过障碍
夜以继日
不惧生死
文字记录
拍照取证
最终
成功理算
336件
结案即赔付
赔付即到账
愤怒
迷茫
绝望
随着一笔笔到账的赔款
渐渐消散
如释重负的笑容
不仅出现在商户的脸上
也浮现在各位组员的眼眸中
当初的一句句承诺已然一步步实现
这就是
每一个太保人
坚守的责任