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记者 | 林伟萍 李沐遥
8月28日上午，中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”）2020年中期业绩发布会在线上举行。财报数据显示，公司营运利润上半年同比增长1.2%，但净利润759.68亿元，同比下降28.2%；归属于母公司股东的净利润686.83亿元，同比下降29.7%。对此，平安高管回应称，从公司营运利润持续为正，可以看到，公司中长期的经营趋势是很稳定的。另外公司分红也是跟营运利润挂钩的，因此营运利润是更能代表平安经营的业绩指标。
此次业绩说明会中，平安高管也介绍了平安寿险的改革，“如何利用数字化，做数字化经营与管理是（寿险）营销体制改革的重点”、“预期明年就可以看到公司改革的成果”、“未来公司还会增员，但要有质量的增员，不会片面地追求人数”。而对于未来的投资机会，平安高管表示，低估值高分红的股票仍是公司关注的重点，而随着国家“内循环”政策的推出，也给险资提供了大量新型不动产和新基建投资机会。
以下为问答环节精编：
平安财报营运利润更值得关注
公司增员更注重质量而非数量
提问：疫情影响下，中国平安的营运利润虽然是正增长，但是净利润却下滑了三成，能否解释一下具体原因以及应对措施？
平安：净利润下滑的原因主要是：国内保险行业中，平安是惟一一家实施新的会计准则IFRS9的集团公司，其他的保险公司暂时没有实施。IFRS9对利润的波动影响会比较大，我们有大约18%的资产归类为公允价值计入利润表，特别是投资股票、债券的实值如果发生波动，都会体现在利润表中。而其他公司采取的会计准则，有一些归类叫做AFS，对利润的波动率会小一点。
另外，上半年突发疫情对公司各条业务线都是有冲击的。去年上半年公司净利润增长幅度是68%，今年的同比下降29%，这个波动是非常大的。但值得关注的是，公司去年上半年营运利润的增速是24%左右，今年公司的营运利润依然保持正增长。从营运利润持续为正，可以看到，公司中长期的经营趋势是很稳定的。另外公司分红也是跟营运利润挂钩的，因此，营运利润是更能代表平安经营的业绩指标。
提问：平安的寿险改革从去年11月份正式启动，至今成效怎样？接下来会有哪些新的措施？
平安：平安做寿险从1994年到现在，有25年的时间了，一共经历了两次改革。第一次改革是2004年，我们经历了两到三年非常痛苦的改革期，那一次改革为平安未来十几年的发展奠定了非常好的基础。第二次改革是从2018年下半年开始的，那为什么要进行第二次改革？目前人口红利开始减少，客户需求发生变化，科技手段日益迭新，传统大进大出模式已经不适用了，所以我们要改革。
这一次的改革主要涉及四个方面：一是对发展模式的改革，要从规模转到“规模+质量”；二是对营销体制的改革，以前是人管人，从总部到一线的代理人有七个层级之多，这种金字塔管人模式并不高效，如何利用数字化，做数字化经营与管理是营销体制改革的重点。我们有一个四低模型，可以协助到总部、营业部、代理人和客户，这是营销体制的改革；三是产品策略的改革，从保险保障的产品推动寿险服务+，打造更有温度有场景有服务差异化的产品；四是渠道改革，我们希望要找出一条线上+线下的中间路线，融合线上线下渠道。
这四个方面的改革每一个都非常难。比如说第一个是从规模到规模+质量，今年上半年公司业绩一部分是受疫情的影响，另外一部分是我们主动淘汰一些低产能、低质量的代理人，重新设立了一个新的标准。留下来那些我们认为比较高产能、高收入、高质量的人，同时提供更多基本法或者工具支持公司更持续的发展，这本身就蛮难的，但这些改革是我们必须要做的。
改革进程来看，目前我们有15个改革项目在推进，试点的情况还是不错的，也受到代理人的欢迎，我们的目标是年底把这15个改革项目完成，明年开始大规模地推广，明年就可以看到公司改革的成果。
提问：前段时间平安寿险推出新的基本法，这个基本法在哪些方面有变化？平安的代理人队伍到年底是否有增员的目标？
平安：基本法目前已经完成，现在开始实施。推出新的基本法的初衷：一是支持未来改革的落实，二是更加注重长期的激励性，基本法里面其实在目前市场上要么用基本法激励，要么用现金激励，我们选择中长期的可持续发展。
基本法的修改有三个方面：一是机构重新分类；二是外勤代理人分成；三是加大长期的投入。第一，机构分类目的是实现差异化的政策，我们把机构分成三大类，一类改革产能型，专门注重产能的提升；二类是平衡型，既注重人力增长，又注重产能提升，而人力增长是我们改革的主题，就是坚持有质量的增员；三类是人力型，增加人力而且是有质量的增员，我们用三类基本法，实现差异化的管理。
第二，代理人的分成，根据不同的代理人给予不同的政策，主要分为三类：一是新人，二是绩优，三是主管。新人我们加大了投入，增加了他们的新人津贴和津贴的时间长度，这是为了有质量的增员，好不容易增员来的优秀人才我们扶持他，希望给他更多的时间让他学习成长进步。二是绩优的，绩优也包含优才，这部分也是会给他们增加激励，比如说以优增优，三是主管，强化营业部的经营、管理和活动，按照我们的三好营业部，不同的类别来进行激励。
第三，加大了未来长期投入，主要是包含关怀、待遇、管理，管理方面主要是随着我们激励政策的延长，一些长期指标的份额逐渐加大。在关怀方面，我们解决了比如说老的营业部经理、总监到了退休年龄，他们的养老金等问题等，待遇方面我刚刚讲到了，不同的人群不同。这个基本法还是为了支持我们整个改革的思路，要先做强再做大，先有质量才有规模，一直顺着这个思路配套的，也支持寿险未来长期可持续的发展。
人力方面，我们现在注重的还是有质量的增员，所以未来公司还会增员，但要有质量的增员，不会片面地追求人数。
提问：近日，有消息显示IFRS 17有望延迟实施，IFRS17对平安寿险改革是否会造成影响？
平安：IFRS17对保险行业来说是一次重大的会计准则的新修订，前面提到IFRS9是对保险企业资产类的重大改变，IFRS17对保险的负债以及保险的收入确认也是有很大的改变，这是一个非常复杂的新的会计体系。IFRS17在2020年6月发布了一个修订稿，原来预计2021年实施，现在已经推迟到2023年1月1日才实施，这是国际会计准则，不单单是中国的企业，还包括欧洲、美国等很多地区。
对于IFRS17对寿险改革的影响，我认为没有太大的关系，它是一个会计准则，对收入利润有影响，但是我们的寿险改革，是因为我们看到未来寿险整个的趋势变化而做的，是基本面的工作，新会计准则跟寿险改革两者之间，没有太密切的关系。
国家“内循环”为险资提供了
大量新型不动产和新基建投资机会
提问：如何看待下半年资本市场的情况？会做什么类型的配置？公司下半年业绩能否恢复？
平安：平安保险投资主要有两个目标：一是要不断完善资产跟负债的缺口，二是不断地去寻找能够提供稳定收益的资产，从过往成绩来看，这两个目标落地效果还是不错的。举一个例子，目前的资产跟负债的缺口是4.3年，我们六年前缺口差不多有8年多，缺口收窄取决于公司不断拉长资产久期，把资产负债的缺口维持在一个合理的水平。同时公司的偿付能力保持在比较稳定的水平，现在集团的偿付能力水平是231。
第二，关于稳定收益部分，过去公司也是不断寻找能够创造稳定收益的资产，过去15年公司从各项资产拿到的分红，包括股票分红、债券的利息、资金的分红等等，分红每一年都在上升，平均年增长22%，去年的NRI金额已经到1448亿元，是一个非常稳定的收益，公司今年还在努力，希望全年的分红收益金额能够比去年上升，总体来说公司目前的投资情况还是比较稳定的。
平安目前保险资金接近4万亿，公司资产投资策略主要分为三部分：一是固定收益类资产，目前有1.1万亿元的债券，占保险资金的33%。对于保险资金来说，我们每一年都要投资，包括再投资和保费的收入差不多是5000亿，这部分是把握市场机会配置好债券。除了债券以外，还有一些永续债、高等级债，加上一些非标资产，非标资产目前我们没有出现任何一个风险，质量也比较高，差不多有4000亿元，平均收益率是5.7%，这部分也能够为我们提供比较稳定的收益来源。
二是投资新型不动产和新基建，在国家推动内循环为主的双循环的经济发展背景下，给公司提供了大量的投资机会，这些机会也让保险资金能够参与到国家未来建设当中，包括铁路、公路，商业综合体、新城镇的发展，养老公寓、公租房、旧改等等，这些都为公司资产的长期配置提供了非常多的机会。目前，公司项目储备已经超过2000亿，已经审批900亿，未来两三年按项目的进度，公司会逐步提款。
三是大家比较关心的股票，我们一直有投资低估值的股票，特别是分红这部分非常重要。举个例子，目前我们的利息1400多亿，有300多亿是股票分红中获得的。这些资产公司会长期持有，去年我们的投资收益是7.2%，当然市场风格是轮动的。长期来说，未来我们在股票的投资方向还是会维持低估值、高分红的股票，未来一段时间里可能有一些短周期的机会，这跟国家未来的政策发展有关系，我们都会积极留意。
提问：关于未来在海外投资的计划，请问你们会去怎样配置呢？第二，你们在不动产和基础设施的投资，请问接下来一两年会怎样配置？
平安：目前海外投资占我们总资产3%，主要的资产都在港股，对于海外投资计划，目前我们在QDII方面还是有一定的限制，我们会充分配合国家未来在外汇管理方面的发展再考虑海外的情况，应该是再怎么配置。
不动产方面，我们不是一个传统的住宅类型的不动产企业，保险资金不能投住宅，也不能投地皮，这两块非常清晰。我们提出的是新型的不动产，比如说康养不动产，或者是公租房，可以收租金的商业物业是我们的重点，坚持投资不动产房子是用来住的，不是用来炒的，这是国家主力发展的方向，我们会逐步增加这部分的投资比例。
除此以外，新型的基建里面也包括我们说的“两新一重”，包括新科技、新城镇和重大的工程投资，这是国家能够给予我们的机会，这些都是我们未来可以考虑和参与的部分。在基建方面我们构建了一个比较强大的基建团队，我们从基建这块不像过去只是把钱投出去，我们从投资、建设到运营这三个环节全部管起来，投后持续的运营产生持续稳定的收益也是需要的。
提问：今年会有大量的非标到限，在低利率投资环境下，对于负债端久期比较长的公司来说再投资的压力是很大的，公司将如何应对？
平安：关于非标产品到期，我们未来应对还是要积极去做。保险投资包括几大类：一是当年收到的利息，我们这个利息已经超过1400多亿，这些需要再投资。二是新的保费进来，需要再投资。三是存量的资产到期了需要再投资。
我们总体方向里面是两个手段：第一，还是要去努力寻找资产，集团的团体综合金融已经联合起来，帮助我们寻找不同类型的资产，公司还是能够再找到一个长期的资产匹配我们的负债。
除了找资产以外还要管资产，因为资产不能是找一个资产进来，就有一个资产出现问题，这样就有点白干了，我们从过去两年开始通过一个系统化经营、数字化的管理，能够把存量的资产提前预警，两方面结合起来我们希望能够应对目前的经济情况。总体来说，通过这两个方法，我们相信未来能够达到长期收益5%以上的回报。
科技业务势头迅猛
好医生、壹账通等价值受认可
提问：今年上半年平安的科技业务利润增长迅猛，那么全年来看，科技业务可以维持高增长么？
平安：平安的科技业务，从政策到市场、客户接受度，整体发展都很不错，利润提升了22.7%，我们预计会持续地快速发展。一是公司会加大科技投入，尤其是在赋能我们主业，有核心基础的科技，我们现在有8个研究院，57个实验室，有很多的研发产品做出来后，急需加大对这方面的科技转型，包括寿险银行等等。
二是我们发现科技业务的相关公司会持续快速地增长，上半年集团的三家上市公司，汽车之家，尤其是好医生和壹账通的市值得到了市场广泛的认可，股价区间涨幅上升84%和108%，虽然这些科技业务是在投入期，但是它的价值显而易见的高，以壹账通举例，我们80%的客服是用作AI坐席的，现在提供给69家帮助他们在疫情期间复产复工，做好服务、销售，做好风控管理，这个会持续地发展，我们接下来也会快速地推广。
三是我们科技跟生态与金融的结合，比如说平安好医生，刚刚我提到产品改革，把健康医疗服务跟保险结合，好医生会跟寿险、健康险结合，这又是一个增长。在汽车生态圈，通过汽车之家，通过我们的平安银行的好车主信用卡，通过产险，这三方联合起来怎么样为全市场2亿以上的车主提供最好的金融+服务的产品，不管是通过赋能主业，科技公司自身的发展还是通过生态跟金融结合，都会有蛮好的发展。
（文中观点仅代表嘉宾个人，不代表《红周刊》立场，提及个股仅为举例分析，非投资建议。）
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