2021年4月2日—5日
为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）通过《荆楚问政》《民生热线》两大栏目，积极为湖北省各级党委、政府搭建了解网络民意、吸纳民间智慧的桥梁。
近日，由中央网信办网评局指导、中国互联网发展基金会和人民网联合开展的“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”评选结果公布。由湖北省委网信办推荐的荆楚网（湖北日报网）《民生热线》《荆楚问政》栏目，从全国各地推荐的1000多个案例中脱颖而出，再次获选全国“走好网上群众路线典型案例”。
目前，《荆楚问政》《民生热线》两大栏目月均收到网友留言1000余条，每月转达1000余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，督促各单位针对网民留言事件进行调查回复；截至今日，《民生热线》共有2700家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。
一、江岸区武汉思尚汽车销售欺诈 区市监局：目前两方已达成协议
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4770820-1-1.html
12月8日，网友在《民生热线》发帖称，2020年11月7日在车展上看中一款汽车并签订销售合同，实际优惠成交价格为11.64万元，交付定金2万元，约定首付三成，其余为2年免息贷款，手续费3000元。但几天后该经销商要求改为三年有息贷款，购车人要求解约退还定金被拒，无奈同意后，商贷时却要求额外增加7000元费用。最后还是2年免息，却要求额外收取7980元费用，要求全款买车还是被拒绝，对方称全款买车价格要大幅上浮。
武汉市江岸区市场监督管理局就该问题回复：我局塔子湖市场监管所收到您的投诉后，组织双方进行了调解，因您和4S店未达成一致意见，塔子湖所依据相关规定终止调解，制作了终止调解告知书，同时告知您可以通过司法途径维权，并要求被诉方继续和您保持联系，妥善解决问题。经进一步向被诉方了解事情进展，目前您和被诉方已达成协议，原交2万元意向金由公司退还您1.5万元。
二、金地自在城建筑垃圾站侵占绿化 洪山区房管局：已拆除垃圾站顶棚并责令物业加强垃圾清运工作
帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4793640-1-1.html
3月24日，网友在《民生热线》发帖称，金地自在城K2住宅小区内19栋西面，物业在公共绿化区违建临时垃圾站，严重侵占了业主合法权益。请问，临时建筑垃圾站会拆除吗？此处绿化带什么时候恢复原样？
武汉市洪山区住房保障和房屋管理局就该问题回复：经核实，金地自在城K2地块2017年首次交付，小区最后一期于2019年12月交付，开发商交付时未规划建筑垃圾池，因小区为人车分流设计，为方便业主建筑垃圾转运，物业公司在小区西南角设置了临时建筑垃圾转运点。针对垃圾站侵占绿化问题，3月15日，城管部门已现场执法，将垃圾站顶棚拆除，物业公司已配合城管部门执法。
物业科已责令物业公司加强垃圾清运频次，对清运垃圾的路面进清扫冲洗消杀工作，积极配合业主将情况上报相关部门，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好服务工作。
三、文化大道世茂林屿岸小区门口拥堵 洪山区：已责令施工方于近期拆除围挡
帖文链接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/3045.html
3月29日，网友在《荆楚问政》发帖称，世茂林屿岸小区门口拥堵严重，违停车辆过多。周边施工单位迟迟不完工，影响小区车辆正常通行，希望有关部门尽快治理。
洪山区就该问题回复：经武汉市公安局洪山区交通大队核实，接到该舆情后我队第一时间前往现场。经调查该处占道施工未经我队批准擅自打围施工，我队已责令施工方于近期拆除围挡恢复路面，并对相关责任单位进行处罚。针对世贸林屿岸小区周边机动车违停，我队日常工作中已安排警力在该处进行违停整治。对违停车辆进行贴单或劝离（驾驶员在现场）处理。后期我队将持续加强对该路段机动车违停的管控。若遇违停影响通行，可及时拨打122报警，我队将及时派警处理。
【每日回复列表】
2021年4月2日—5日，湖北各地党政机构及单位在《民生热线》和《荆楚问政》实名回复了17条网友留言，请留言网友及时查阅。
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（荆楚网记者 范慧瑾整理）
