3月下半月，各家银行在正面宣传上持续发力，取得亮眼成绩。4月16日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的第12期在鄂银行传播指数榜发布（数据统计时间：2021年3月16日至3月31日）。本期榜单前三甲为建设银行、农业银行、兴业银行，综合传播指数分别为93.27、93.10、93.09，与上期相比略有下降。
图1：在鄂银行传播指数TOP3
本期TOP10银行传播指数得分超过93的银行与上期持平，整体的分数分布也与上期相差无几。本期榜单前三甲中，建设银行与农业银行较上期均提升一名，建设银行位居榜首，上期黑马冠军光大银行没有守住位置，掉出前三甲，兴业银行跻身第三名。本期上榜银行波动情况较大的包括中国银行、兴业银行，分别上升4名和3名，光大银行下降7位，其他银行均为1名升降的小幅波动。此外，招商银行、汉口银行重回榜单，交通银行、民生银行掉出前十。
指标数据分析
从基础网络知名度来看，建设银行、中国银行、工商银行继续包揽前三位，分别为2.94、2.71和2.67，表明三家银行在电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及量较大，关注度较高；从网络媒体报道指数来看，依旧是被工商银行、中国银行、建设银行分别以0.66、0.65、0.64分包揽，说明其省级以上媒体和商业资讯平台报道量较多；从网民评价来看，汉口银行、浦发银行和兴业银行分别以0.23、0.20、0.18位列前三，说明三家银行在微信、微博等平台负面信息较少，汉口银行此项得分较高，助力其重回榜单。
详情如下（数据统计时间：2021年3月16日至3月31日）：
图2：在鄂银行传播指数榜T0P10
正面宣传亮点
3月下半月，各家银行在金融服务、银企合作等方面均有所建树，正面宣传持续发力。3月28日，荆楚网《农行大悟支行：强化金融服务 助力县域经济高质量发展》介绍，农行大悟支行主要通过“信贷倍增”服务解决“三农”领域贷款难、贷款贵、担保缺失的问题，计划用3年时间通过整村推进对全县60%以上行政村和经营农户进行信息建档，授信户数不低于3万户，授信额度不低于10亿元。《银企合作 共开新局 ——东航武汉公司与工商银行湖北省分行签署战略合作协议》介绍，东航武汉公司与工商银行湖北省分行双方将在结算与现金管理业务、投融资业务、供应链金融业务、国际业务、个人金融、航空服务、新业务新市场开发等多个领域开展全面合作，发挥各自优势，实现共赢发展。
此外，各家银行也着重对践行社会责任、维护消费者权益的宣传，荆楚网报道《加强消费者权益保护 315湖北交行在行动》、《兴业银行武汉分行积极践行“地球一小时”》等，均为银行正面形象的塑造形成良好助益。
行业风险关注点
▲ 一季度银行业被罚5.89亿 假按揭重出江湖
据21世纪经济报道消息，今年一季度银行业经历了严格的房地产调控，信贷资金违规流入楼市成为监管排查和处罚的重点，此外人民银行加大反洗钱处罚力度，相应罚单大增。南财智库-21资管研究院根据公开数据、极客洞察数据等统计，今年一季度银行业共收到来自银保监会、人民银行、外管局1266张罚单，合计罚没金额高达5.89亿，相比去年同期大增48.7%。其中机构罚没5.73亿，个人罚没1616.24万。今年一季度涉房罚单达94张，大量罚单指向信贷资金违规流入楼市。
值得注意的是，今年一季度假按揭重现江湖，少数银行因为发放虚假按揭贷款，形成大量不良贷款损失。所谓假按揭是指开发商将手中的存量住房以虚构的买房人（比如内部职工或开发商亲属或素不相识的人）的名字购买，从银行套取购房贷款，虚构的按揭贷款一方面制造楼盘销售火热的假象，另一方面给银行造成极大的风险隐患，意味着这些按揭贷款背后没有对应购房人真实还款能力，一旦开发商资金链出问题，这些按揭贷款就会大面积断供，给银行造成大量不良贷款。据罚单信息，长安银行西安曲江新区支行因为发放虚假商用房按揭贷款，已经形成大额不良贷款。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括在鄂20余家银行单位，企业样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以半个月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度在鄂银行传播指数榜。
（实习编辑：王芳 编辑：卢霜）
上期回顾：
在鄂银行传播指数榜第11期：光大银行跃升榜首
