福特和林肯汽车的车主（包括我们在内）多年来一直抱怨MyFord Touch和MyLincoln Touch多媒体系统存在缺陷，似乎吱吱作响的车轮已经赢得了胜利。根据网站Top Class Actions的数据，福特汽车已经拨出1700万美元，以了结集体诉讼。
有关：再见，MyFord Touch；您好，同步3
这笔钱将用于在2010年至2013年8月9日之间购买或租赁的大约360,000辆配备MyFord Touch或MyLincoln Touch多媒体系统的福特和林肯汽车的所有者。
加利福尼亚州，马萨诸塞州，新泽西州，北卡罗来纳州，俄亥俄州，弗吉尼亚州和华盛顿州的消费者购买或租赁装有该系统的福特或林肯汽车，最高可获得400美元。
问题在于系统的响应能力和功能。诉讼中的原告声称系统将不响应语音命令，未连接至车主的移动设备，未提供准确的方向，误读了车辆的位置以及死机或坠毁。
尽管福特同意和解，但福特汽车在一份声明中否认存在不当行为，并且系统存在任何问题。但是，它已经发布了软件更新。
福特在其网站上说：“该级别的会员有权将经销商安装或自行安装的软件更新到当前兼容的[MyFord Touch]软件版本。”“要确定您的车辆是否可以使用软件更新进行自我安装，请单击此处。”
索赔金额将视所有者对系统的使用经验而定。和解协议规定，在经销商处维修过多媒体系统的客户可以提出100美元的索赔要求。对于两次维修访问，该数字跃升至250美元，而将自己的车辆送去进行系统维修三次或更多次的人可以申请400美元。但是，即使您不去经销商处寻求解决，受影响的所有者仍然可以要求赔偿$ 45。
现在和以前的所有者需要在9月24日之前在线提交索赔。受影响的所有者可以前往此处提交索赔并检查是否有持续更新。
值得注意的是，在MyFord Touch投诉数年之后，这家汽车制造商回到了制图板上并创建了Sync 3系统，该系统在2016 Escape上首次亮相，并在2017车型年的福特阵容中推出。我们在此处列出了Sync 3胜过MyFord Touch的方式。
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