营销数字店面

发布时间: 2020-05-09 16:46:20 来源:

数字汽车购买平台所做的不只是改善经销商运输金属的方式。

他们正在改变商店的广告策略,这些商店已经采用了诸如Roadster和Drive Motors之类的初创公司的在线购买工具,这些工具将经销商网站变成了购物枢纽,消费者可以在不进入商店的情况下处理大部分或全部车辆购买。

处于数字销售转型最前沿的经销商表示,它们必须摆脱始终压低价格的旧蓝图,并且必须越来越多地推销购物体验本身。

结果是新旧混合。选项包括从Google上的搜索广告系列到逐步分解该过程的邮件程序。

纽约市的Paragon Honda和Paragon Acura已将Roadster的Express Storefront平台整合到名为“ Paragon Direct”的在线服务套件中。这三个选项使车辆在线购买以及服务和试驾计划成为可能。

链接到经销店网站的Express Storefront使消费者能够选择车辆,获得信贷批准,以旧换新,结算预付款以及选择金融和保险产品。然后将车辆交付给消费者。

两家商店的总经理布莱恩·本斯托克(Brian Benstock)告诉《汽车新闻》:“我认为我们谈论速度,便利性和价值越多,顾客的反应就越好。”“我们必须停止使用以前使用的相同指标:降低价格,降低价格,降低价格。让我们来谈谈提升服务,提升客户处理能力,改善客户体验。

他补充说:“亚马逊不保证为您提供市场上最优惠的价格。”“他们”将为您提供首屈一指的服务。我想我们也可以做到。

“无墙存放”

Benstock说,他的商店已经通过有针对性的YouTube前置广告位以及带有“立即购买”按钮的Facebook和Instagram广告来推销Paragon Direct,这些按钮可以将人们传递到数字店面。

但是外展活动并非纯粹是数字的。Paragon Honda向潜在客户发送了一封邮件,解释了如何使用Paragon Direct的产品线,其中包括有关在线销售功能的部分,该部分分三个步骤进行介绍。消息关闭时:“欢迎来到我们的无墙商店。”Benstock说,这些商店还投放电视广告宣传Paragon Direct。

Roadster的另一个用户,加利福尼亚州圣拉斐尔的Toyota Marin积极推动在线零售。它通过搜索引擎营销,展示广告,重定向广告系列和YouTube上的视频预片宣传这一功能。

丰田马林总经理迈克·克里斯蒂安说,消费者看到的广告视购买周期而定。例如,如果将消费者从诸如Edmunds之类的第三方网站上重新定向,则经销店将传达出这样的信息:客户可以在线购买,同时在进行交易时看到他们的付款。

该商店还确保在每个接触点向客户介绍Express Storefront。来自第三方站点,致电和在线聊天的Internet线索,以及进入经销商的访客均获得了指向店面的链接,这些店面显示了他们感兴趣的车辆。

马德拉丰田的在线结帐系统由Drive Motors提供。

坚持

尽管丰田马林(Toyota Marin)大约五年没有经营电视广告,但克里斯蒂安(Christian)表示,该经销商计划通过大力宣传数字店面的活动重返电台。

商店以及Paragon商店也有一个登陆页面,该页面描述了数字零售体验。

克里斯汀说,七月,Express Storefront的唯一浏览量超过10,000。人们平均在店面页面停留近10分钟。

加利福尼亚中央谷地马德拉汽车中心首席执行官马蒂·梅弗弗(Marty Mayfohrt)表示,在解决某些问题时,围绕Drive Motors平台投放广告一直是低调的。

丰田汽车(Madera Toyota)和玛德拉汽车中心(Madera Auto Center)站点设有丰田汽车(Toyota)商店和玛德拉雪佛兰(Madera Chevrolet)的库存,其中配备了Drive Motors。另一方面,马德拉雪佛兰(Madera Chevrolet)网站则使用通用汽车的Shop.Click.Drive程序。

这些商店使用电子邮件活动,网站促销,社交广告和付费搜索来宣传其数字零售能力。

自4月份安装以来,截至8月初,Drive Motors系统已产生了40多个销售线索和7笔销售。在这七笔交易中,有六位买家来到商店完成交易,以便他们可以在购买前看到产品。

梅福尔特对《汽车新闻》说:“与购买硅谷的技术人员相比,我们的人民在购买汽车方面更加传统”。“我们预计[数字零售]的增长会有所放缓。”

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如有侵权行为,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
Top