印度国家银行（SBI）客户将于2020年1月1日起看到其个人银行业的三种新变化：新的借记卡，更具担保的现金提取设施和贷款利率降低。有效的1月1日，所有旧的SBI借记卡都将停止并取代基于芯片的卡。在贷款利率方面，由于外部的减少，与外部基准率相关的SBI家庭贷款将变得更便宜。基准率（EBR）。在另一个重大变革中，SBI客户现在需要在ATM上进行一次性密码（OTP）来取款。
以下是SBI客户三个新变更的详细信息：
基于OTP的ATM现金提取设施：
SBI在12月的最后一周宣布从1月1日开始推出基于OTP的ATM现金提款设施。基于OTP的现金提款服务可用于仅在8点至晚上8点至晚上8点到上午8点以上的交易。客户将在向银行注册的手机号码上收到OTP。
根据此过程，一旦持卡人进入提款金额，ATM屏幕就会显示OTP字段。客户必须进入在为银行注册的手机号码上收到的OTP，以获得现金。该服务可在所有SBI ATM上提供。
贷款利率较低
SBI将外部基准的速率（EBR）降低了25个基点，从1月1日生效的8.05％的7.05％。“随着这种减少，现有房屋贷款客户的利率以及有利用基于基于基准汇率的贷款的MSME借款人将归结为25个BPS，”SBI在一份声明中表示。
该银行表示，其新的家庭贷款将从1月1日起的7.9％提供利率，而较前同期为8.15％。
SBI“S EBR最终确定于265bps加上印度储备银行的5.15％的回购率。该银行还为10-75bps收取10-75bps溢价，以定价本土贷款的有效利益。
新的EMV芯片和基于密码的SBI借记卡
SBI从2019年12月31日开始终止所有磁条借记卡，并要求其客户利用新闻EMV芯片的借记卡。“根据RBI指南，SBI已将所有磁条借记卡用EMV芯片和PIN型卡取代，”该银行在其网站上的通知中表示。该银行表示，根据磁条卡的持续欺诈实例，采取了决定。
