【优化营商环境】馆长进大厅 帮办暖人心

发布时间: 2020-07-24 19:09:01 来源: 中国利川网

中国利川网讯(通讯员 李美桃)7月23日,利川市档案馆馆长周恒国到档案查阅大厅接待查阅群众,解答查阅流程。周恒国为蒋丽琴填写档案查阅登记表查阅地籍卡片档案资料,为李军查阅婚姻档案资料。“你们的服务态度真好,为你们点赞。”接过盖着鲜章的档案资料复印件,蒋丽琴感叹道。

市档案馆提供查阅服务较多的是婚姻档案、退伍军人档案及改制企业档案等民生档案。今年以来,已面向社会开放提供档案查阅服务1075人次,查阅档案1471卷、77件,出具证明3523页。为进一步优化营商环境,市档案馆将牢固树立“店小二”意识,优化服务环境,提升档案利用服务水平,坚持做到热情接待每一位查档者,文明说好每一句话,准确解答每一个问题,认真调阅每一卷档案,为利用者排忧解难,为中心工作服务,为社会各界档案利用者提供便捷高效优质的档案查阅利用服务。

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